No caso de produtos que possuem valores mais significativos, como um carro ou uma TV, até compreendemos. Mas e quando não guardamos? Acompanhe:
Perder esse documento não significa que você será obrigado a ficar com o produto.
A nota fiscal, apesar de ser um documento importante, não é obrigatória para solicitar trocas ou devoluções.
Portanto, se a loja tem a política de trocar produtos, ela não pode recusar a troca apenas porque você não tem a nota.
E tem mais, viu? Você pode comprovar que comprou um produto de outras maneiras, por exemplo:
1.) Usando a etiqueta do produto;
2.) Mostrando a embalagem original;
3.) Apresentando a fatura do cartão de crédito que registra a compra;
4.) Mostrando o extrato de pagamento em débito;
5.) Com o certificado de garantia preenchido pela loja, caso tenha.
6.) Com testemunhas que estavam presentes quando você fez a compra.
Ou seja, não é pelo fato de que você não possui a nota fiscal em mãos que a loja pode se recusar a aceitar o produto.
Quando temos acesso à informação, tudo fica mais fácil, então compartilhe esse post para que mais pessoas também saibam disso!